- В максимална степен да се използват техническите и информационни средства с оглед избягване на преките контакти с възложители и клиенти. За сигурен обмен на информация с възложители, които нямат готови решения да се използват сигурни облачни решения или FTP.
- Да се осигури непрекъснатост на оценителския процес без да се влиза в домовете на физическите лица и без физически контакт между оценител, възложител, клиент и трети лица;
- Да се осигури възможност на максимален брой служители за работа от вкъщи, като за това търсим разбирането на нашите клиенти и партньори;
- Да се предупредят възложителите и най-вече банките, с които членовете ни имат договори, че временно ангажимента за оглед при оценка на оценителите трябва да се счита за извършен при следните алтернативни условия:
- Снимки (евентуално и видеоклипове) на оценявания обект да бъдат извършвани от неговия собственик/ползвател с включена функция за запис на датата и точния час на снимката. Снимковият материал трябва да дава ясна представа за състоянието на обекта, предмет на оценка. Препоръчваме при съгласие на собствениците/ползвателите да се извършват дистанционни огледи от оценители в реално време посредством видео връзка чрез наличните приложения на мобилен телефон и друга подходяща техника.
- Горното да се отнася и за външни огледи. Допуска се при необходимост и след съответните предпазни мерки да се извършва външен оглед и снимки от оценител при избягване на физически контакт и без ползване на обществен транспорт.
- За осигуряване на сигурност на комуникацията препоръчваме снимковият и видео материал, които не се извършват от оценител да се изпращат на оценителя от проверен електронен адрес на възложителя, а когато той е банка от банковия служител, възлагащ оценката.
- Оценителските доклади да се изпращат само по електронни канали, а когато това е необходимо подписани с КЕП.
- Съгласно приложимите стандарти за оценка, оценителски доклади изрично да посочват начина на извършване на оглед.
Призоваваме всички наши членове да използват само електронни форми за комуникация.